麗怡酒店:契合消費(fèi)者需求,提升旅行體驗(yàn)
摘要:商旅酒店歷經(jīng)發(fā)展,已從單純提供住宿演變?yōu)闈M足多種需求的場(chǎng)所。如今,商旅精英們對(duì)酒店品質(zhì)感的追求愈發(fā)強(qiáng)烈,包括格調(diào)、理念等多個(gè)方面。
商旅酒店歷經(jīng)發(fā)展,已從單純提供住宿演變?yōu)闈M足多種需求的場(chǎng)所。如今,商旅精英們對(duì)酒店品質(zhì)感的追求愈發(fā)強(qiáng)烈,包括格調(diào)、理念等多個(gè)方面。麗怡酒店作為國(guó)際商務(wù)酒店,不斷努力實(shí)現(xiàn) “全方位服務(wù)”。
麗怡酒店深知消費(fèi)者需求,不僅滿足表面需求,更挖掘潛在需求,提供創(chuàng)新解決方案。其通過(guò)打造 X - SPACES 悉?空間和優(yōu)化服務(wù)體系,提升了品牌識(shí)別度。行政樓層、首席管家和 X - SPACES 悉?空間等特色,滿足了商旅人群社交、辦公、洽談、娛樂(lè)等多種需求,讓賓客在工作、休閑和會(huì)客間自由切換,享受舒適、自由、便捷的住宿體驗(yàn)。酒店的產(chǎn)品迭代及時(shí),背后有專業(yè)團(tuán)隊(duì)支撐,確保服務(wù)的高品質(zhì)。這一切都源于麗怡酒店對(duì)核心目標(biāo)客群需求的深入洞察,從而實(shí)現(xiàn)了全新的品牌表達(dá)。
作為一家國(guó)際商務(wù)酒店,麗怡酒店品牌不斷地一定程度上實(shí)現(xiàn)“全方位服務(wù)”。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵在于準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的實(shí)際需求,并進(jìn)一步挖掘他們的潛在需求,以提供更具前瞻性的服務(wù)體驗(yàn)。麗怡品牌不僅能夠理解消費(fèi)者的需求,還能提供創(chuàng)新的解決方案。
優(yōu)秀的酒店品牌不僅滿足表面的需求,還能篩選和規(guī)劃出具有價(jià)值的潛在需求。通過(guò)對(duì)消費(fèi)價(jià)值觀的深入理解,能夠提供超越消費(fèi)者預(yù)期的服務(wù)。這就是“比消費(fèi)者更懂消費(fèi)”的真正含義。在旅途有限的時(shí)間和精力中,酒店需要為客人提供合理的服務(wù)限制,讓他們?cè)诰频昕臻g中體驗(yàn)到想象的驚奇與現(xiàn)實(shí)的安逸。
麗怡酒店并不是簡(jiǎn)單地增加更多的服務(wù)項(xiàng)目,而是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上進(jìn)行了深入的考量和優(yōu)化。通過(guò)打造X-SPACES悉·空間,以及優(yōu)化服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品空間和服務(wù)單元的升級(jí),提升了品牌的獨(dú)特識(shí)別度。而這一切的前提,是深入挖掘核心目標(biāo)客群的需求,從而實(shí)現(xiàn)全新的品牌表達(dá)。麗怡酒店的行政樓層、首席管家和X-SPACES悉·空間三大亮點(diǎn),滿足了商旅人群的多種需求,包括社交、會(huì)議辦公、洽談、獨(dú)處和娛樂(lè)等。通過(guò)這些設(shè)計(jì),商旅人士可以在工作、休閑和會(huì)客之間隨心切換,享受更舒適、更自由、更便捷的住宿體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)空間錯(cuò)落的平衡。
麗怡酒店的產(chǎn)品迭代也是恰逢時(shí)機(jī),而如今在美學(xué)及功能創(chuàng)新上的建立,輕描淡寫的改變并非良策,其背后都需要專業(yè)、高水準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行全方位輸出。這也是麗怡將國(guó)際水準(zhǔn)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)接入產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重要原因。
責(zé)任編輯:李雨恒
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