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重構(gòu)場(chǎng)景變身全新復(fù)合空間 繽躍酒店滿足每個(gè)健康細(xì)胞

2022-04-29 16:20

摘要:隨著健康運(yùn)動(dòng)生活方式日益普及,酒店體驗(yàn)場(chǎng)景正不斷豐富,或加入運(yùn)動(dòng)器械,或繪制周邊夜跑圖,但對(duì)于有著健康運(yùn)動(dòng)生活習(xí)慣的消費(fèi)者而言,卻依然難以獲得良好的入住感受。

隨著健康運(yùn)動(dòng)生活方式日益普及,酒店體驗(yàn)場(chǎng)景正不斷豐富,或加入運(yùn)動(dòng)器械,或繪制周邊夜跑圖,但對(duì)于有著健康運(yùn)動(dòng)生活習(xí)慣的消費(fèi)者而言,卻依然難以獲得良好的入住感受,他們正期待市場(chǎng)誕生一個(gè)專為他們而設(shè)計(jì)的酒店品牌。

市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大無疑增加了更多的“掘金機(jī)會(huì)”。繽躍酒店抓取機(jī)會(huì)搶占細(xì)分品類賽道,正式進(jìn)入萬億級(jí)健康運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè),打響大健康運(yùn)動(dòng)連鎖酒店品牌第一槍。并打造國內(nèi)創(chuàng)新大健康運(yùn)動(dòng)連鎖酒店品牌,同時(shí)也是錦江集團(tuán)首個(gè)健康產(chǎn)業(yè)中國原創(chuàng)品牌。

健康活躍生活方式傳遞 從品牌形象開始

如何傳遞?繽躍酒店選擇的是360度觸手可及的全息方式。從接觸到【繽躍酒店VYTEL HOTEL】這個(gè)品牌名字開始,消費(fèi)者就能感受到層次豐富的動(dòng)感。

“繽”代表不被局限的色彩,意味著住宿、運(yùn)動(dòng)、美食、購物,生活本身不該一成不變;“躍”指代不被束縛的姿態(tài),象征著輕盈有力的步伐,堅(jiān)定自我的心態(tài)和不斷向上的態(tài)度。而VYTEL HOTEL則取自Vitality+hotel,截取“活力”與“熱情”的詞義,重組為VYTEL,讓消費(fèi)者在差旅過程中依然能保持健康生活習(xí)慣。

重構(gòu)場(chǎng)景變身全新復(fù)合空間 滿足每個(gè)健康細(xì)胞

得益于功能和體驗(yàn)的復(fù)合型,繽躍酒店可以讓崇尚健康活躍生活方式的消費(fèi)者在這個(gè)空間里完成“住宿—健身—餐飲”全鏈路健康生活的需求,不再苦惱于深夜應(yīng)酬回酒店健身房大門緊閉,不再糾結(jié)出差半個(gè)月停掉健身計(jì)劃,也不再糾結(jié)既想品嘗當(dāng)?shù)孛朗?,又在減脂期;對(duì)于這些隱性的共性需求的滿足使繽躍酒店超越小眾市場(chǎng),真正實(shí)現(xiàn)顧客區(qū)分零門檻。

創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì) 打造“一人千面”超預(yù)期體驗(yàn)

用健康為酒店賦能,繽躍酒店并不是第一家,為什么它可以實(shí)現(xiàn)如此深度融合的體驗(yàn)?這主要?dú)w功于繽躍酒店的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。貼近普通人追求健康的需求,繽躍酒店以【激活】、【充能】、【復(fù)原】三大體驗(yàn)支柱為主軸,創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì),多業(yè)態(tài)靈活組合,運(yùn)用432法則,研發(fā)推出了“360度健康活躍運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)、卡路里精算有機(jī)餐吧、充能復(fù)原主題客房、全周期管家式服務(wù)”4個(gè)體驗(yàn);“酒店團(tuán)操房、卡路里精算吧、私享健康艙”3個(gè)中心和“線下沉浸式健康服務(wù)、線上社群型智能聯(lián)動(dòng)”2個(gè)聯(lián)動(dòng)。

以客房為例,繽躍酒店按照【激活】、【充能】、【復(fù)原】三個(gè)層面進(jìn)行了明確的功能分區(qū),為住客提供完全不同于其他酒店的入住體驗(yàn)。

在【激活】上,繽躍酒店開辟了健身角,配備擁有輕型運(yùn)動(dòng)器械的運(yùn)動(dòng)健身墻、動(dòng)感單車、智能魔鏡、瑜伽凳等專業(yè)健身設(shè)備的私享健康艙。住客可以穿上繽躍酒店特供的繽躍運(yùn)動(dòng)系列套裝,充分利用這些設(shè)備隨時(shí)運(yùn)動(dòng),充分激活身體;

【充能】層面,繽躍酒店客房配置了充能迷你吧,在里面裝上低卡健康的飲料零食,以滿足消費(fèi)者健康餐飲的需求,為住客及時(shí)補(bǔ)充能量;

【復(fù)原】層面,繽躍酒店客房配備熱帶雨林加壓花灑,讓運(yùn)動(dòng)后的身體得到充分按摩放松。另外的核心客觸品上,比如松軟的床品、速干親膚睡衣以及特制洗漱用品,繽躍酒店都遵從擁有健康運(yùn)動(dòng)習(xí)慣的消費(fèi)者需求進(jìn)行嚴(yán)苛的選品,讓住客在客房獲得愜意的放松休憩,充分復(fù)原身心。

在這個(gè)完善的產(chǎn)品基建之上,繽躍酒店還首創(chuàng)了客戶生命周期運(yùn)營,以全周期管家式服務(wù)的模式,在每一個(gè)客戶產(chǎn)品體驗(yàn)觸點(diǎn)上,搭建深度互動(dòng)場(chǎng)景,和住客進(jìn)一步互動(dòng),挖掘一個(gè)人的不同面,全面滿足健康需求。

責(zé)任編輯:李雨恒

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