據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測(cè)算，2021年清明假期，全國(guó)國(guó)內(nèi)出游1.02億人次，同比增長(zhǎng)144.6%，恢復(fù)至“疫”前同期的94.5%;國(guó)內(nèi)旅游收入271.86億元，同比增長(zhǎng)228.9%，恢復(fù)至“疫”前同期的56.7%。飛豬、驢媽媽、攜程等也相繼發(fā)布清明假期出游報(bào)告。其中飛豬數(shù)據(jù)顯示，清明旅游預(yù)定量同比漲超450%，已超過(guò)2019年同期水平，鄉(xiāng)村民宿預(yù)定量同比漲超16倍，門(mén)票預(yù)訂量同比漲超20倍。這些數(shù)據(jù)折射出了酒旅行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇。在這樣的發(fā)展勢(shì)頭下，面對(duì)翻涌而來(lái)的新世代消費(fèi)人潮，酒店品牌如何踏浪出圈?

新世代消費(fèi)者需求下 數(shù)智化酒店呈現(xiàn)躍升發(fā)展態(tài)勢(shì)

得年輕人者，得天下。在90后、95后、00后逐漸成為各大品牌主要研究對(duì)象的當(dāng)下，他們的需求正引導(dǎo)著行業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。以1995-2009 年出生的“Z世代”為例，作為互聯(lián)網(wǎng)化世代，他們是受到互聯(lián)網(wǎng)、即時(shí)通訊、短訊、MP3、智能手機(jī)和平板電腦等科技產(chǎn)物影響很大的一代人。受益于經(jīng)濟(jì)狀況的穩(wěn)定與富足，他們?cè)谙M(fèi)觀(guān)念上已經(jīng)不僅僅停留于基本功能，而是更加追求精神的滿(mǎn)足和體驗(yàn)的數(shù)智化。

具象到酒店行業(yè)，為迎合新時(shí)代消費(fèi)者的出行偏好和需求，完成其從入店到離店、從餐飲到健身、從衛(wèi)浴到睡眠等全方位的貼心體驗(yàn)。各大酒店品牌都在多維度創(chuàng)新、不同切面鏈接，結(jié)合數(shù)智化科技，推出新型的產(chǎn)品和服務(wù)，以提供豐富的入住體驗(yàn)，獲得心智共鳴，建立更深層次的聯(lián)系。

這也是近年來(lái)，酒店不斷進(jìn)行品牌主題細(xì)分化運(yùn)營(yíng)的原因。在諸多細(xì)分品類(lèi)中，憑借科技，將影視內(nèi)容與酒店住宿深度結(jié)合的電影酒店飛速發(fā)展，成為酒店主題細(xì)分第九大類(lèi)型。根據(jù)邁點(diǎn)研究院監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)：電影酒店在酒店細(xì)分市場(chǎng)中占比為4.27%，次于商務(wù)酒店、度假酒店、生活方式酒店、文化主題酒店、個(gè)性化酒店、電競(jìng)酒店、藝術(shù)酒店、設(shè)計(jì)師酒店類(lèi)型，這八個(gè)主題在細(xì)分市場(chǎng)占比分別為17.09%、14.53%、12.83%、10.83%、7.98%、5.13%、4.84%和4.56%。

對(duì)此，堅(jiān)果投影爍視科技銷(xiāo)售管理中心總監(jiān)李明，在由商業(yè)空間產(chǎn)經(jīng)研究媒體-邁點(diǎn)網(wǎng)聯(lián)合商業(yè)空間資產(chǎn)戰(zhàn)略研究咨詢(xún)機(jī)構(gòu)-邁點(diǎn)研究院主辦、先之教育及先之IHMA上海分會(huì)協(xié)辦的“2021邁點(diǎn)數(shù)智酒店高峰論壇”上表示：“未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)下視聽(tīng)界的趨勢(shì)，很可能是更加具有互動(dòng)性和智能性的影院式大屏沉浸式體驗(yàn)”。那么，并不想完全做電影酒店的酒店品牌如何搭上這列快車(chē)?

媲美影院觀(guān)影效果 影院式客房備受青睞

對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，近日精彩亮相2021年上海國(guó)際酒店工程設(shè)計(jì)與用品展的堅(jiān)果投影給出了自己的答案——為酒店提供“硬件+內(nèi)容+系統(tǒng)+服務(wù)”一體化的影院式客房解決方案，助力其打造影院式客房，并以“智能、互動(dòng)、娛樂(lè)、大屏”四大關(guān)鍵詞為抓手，切實(shí)幫助酒店吸引新世代消費(fèi)者。

以位居“2020年電影酒店品牌影響力10強(qiáng)榜單”TOP1的美豪酒店為例，它致力于打造酒吧文化+3D影院與酒店結(jié)合的風(fēng)情主題酒店。在2016年沖刺新三板重要階段之際，基于提高用戶(hù)體驗(yàn)感的核心訴求，美豪酒店摒棄傳統(tǒng)標(biāo)配，統(tǒng)一引入堅(jiān)果智能投影儀，打造3D影院客房，引來(lái)住客好評(píng)如潮。

將20%的房型改造為堅(jiān)果VIP影院房的喆啡酒店(石家莊店)也以相較更高的入住率為影院式客房的引流能力提供了最好的注腳。據(jù)潮漫酒店(廣州增城新塘輕軌地鐵站店)房?jī)r(jià)顯示，酒店普通房間售價(jià)286元，影院房售價(jià)可達(dá)340元，高于普通房型18.9%;普通套房445元，其中影院套房568元，高于普通套房27.6%。

可見(jiàn)，在影院式客房所打造的新型酒店入住體驗(yàn)中，新世代消費(fèi)者社交、娛樂(lè)、休閑、個(gè)性化的多元需求得到了良好的滿(mǎn)足，有效幫助酒店從客房體驗(yàn)同質(zhì)化的沼澤困境中突圍而出，獲得更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。與此同時(shí)，在新世代消費(fèi)者愛(ài)分享的行為習(xí)慣下，酒店品牌形象及美譽(yù)度正不斷提升，并反哺品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。但這只是堅(jiān)果投影為酒店賦能的一個(gè)切面。

影院式客房對(duì)于酒店到底增益幾何?

在影院式客房提升客單價(jià)以及入住率的同時(shí)，堅(jiān)果投影所提供的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)增值服務(wù)也在多維度增加收益。以電影點(diǎn)播為例，對(duì)于“Z世代”來(lái)說(shuō)，他們已經(jīng)養(yǎng)成了視頻付費(fèi)的習(xí)慣，超 90%的“Z世代”用戶(hù)都有過(guò)訂閱視頻會(huì)員的消費(fèi)經(jīng)歷，超前點(diǎn)播、單片購(gòu)買(mǎi)、應(yīng)援投票等視頻消費(fèi)形式也能被其所接受。另外，通過(guò)堅(jiān)果投影接入的廣告業(yè)務(wù)以及酒店周邊旅游、交通、餐飲等O2O一站式解決，酒店盈利能力正在不斷提升。

此外，影院式客房還有一個(gè)寶藏功能——變廢為寶。酒店排房中避無(wú)可避的暗房，因?yàn)闊o(wú)法提供良好的入住體驗(yàn)，一直都是運(yùn)營(yíng)的硬傷。因此，很多酒店都對(duì)之進(jìn)行特價(jià)房的處理?，F(xiàn)在，借助堅(jiān)果投影所提供的影院式客房解決方案，暗房、無(wú)窗房都能被改造成主題房，不僅不需要特價(jià)保障入住率，還能借此獲得更高的溢價(jià)。

解決硬傷，軟性提升入住體驗(yàn)，聚焦經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)的堅(jiān)果投影獲得了諸多酒店品牌的青睞。在2021邁點(diǎn)數(shù)智酒店高峰論壇上，堅(jiān)果榮獲“邁點(diǎn)數(shù)智酒店最佳服務(wù)商”稱(chēng)號(hào)。據(jù)透露，在本次2021年上海國(guó)際酒店工程設(shè)計(jì)與用品展上，500+行業(yè)領(lǐng)先品牌已經(jīng)與之深度接洽，希望能借力于此，為新世代消費(fèi)者提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，踏浪出圈。