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探秘雅斯特酒店年中會(huì) - 如何逆勢(shì)增長

2020-10-16 11:37

摘要:13日,雅斯特酒店集團(tuán)2020年中會(huì)暨半年度經(jīng)營例會(huì)隆重召開。

13日,雅斯特酒店集團(tuán)2020年中會(huì)暨半年度經(jīng)營例會(huì)隆重召開。會(huì)議上,各職能部門負(fù)責(zé)人做了工作匯報(bào),對(duì)各自部門經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況作了匯報(bào),并總結(jié)了成功經(jīng)驗(yàn)、反思了工作中的不足,對(duì)于未來工作目標(biāo)的達(dá)成都充滿了信心。凝心聚力,眾志成城,雅斯特各部門緊密配合團(tuán)結(jié)協(xié)作、有信心有能力面對(duì)更復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境,取得更好的成績。同時(shí),各職能部門負(fù)責(zé)人做出下半年工作規(guī)劃,并量化各項(xiàng)指標(biāo),明確責(zé)任、鼓勵(lì)部門內(nèi)、部門與部門之間人員團(tuán)結(jié)一致、勇于擔(dān)當(dāng)、不負(fù)使命。

2020年上半年受新冠肺炎疫情影響,各行各業(yè)都打開了加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“潘多拉寶盒”。作為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)代表,國內(nèi)酒店業(yè)也在向“新”而生,雅斯特酒店集團(tuán)作為酒店業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型先行者,在面對(duì)經(jīng)受疫情過“嚴(yán)刑拷打”的市場(chǎng)環(huán)境時(shí)不但穩(wěn)住根腳,甚至“逆勢(shì)”增長,乘風(fēng)破浪,持續(xù)創(chuàng)造行業(yè)價(jià)值,引領(lǐng)酒店業(yè)回暖復(fù)蘇。本次會(huì)議再次明確雅斯特有能力有信心逆勢(shì)增長!我們要在疫后的酒店市場(chǎng)乘風(fēng)破浪!如何做?

堅(jiān)定“安心”價(jià)值,

打造終極品牌印記

在整個(gè)酒店行業(yè)受到新冠疫情重創(chuàng)時(shí),即使已經(jīng)陷入疫情帶來的市場(chǎng)困境,雅斯特酒店集團(tuán)依然逆行而上,勇敢擔(dān)起大企業(yè)責(zé)任,第一時(shí)間加入抗疫行動(dòng),全力協(xié)助各區(qū)域門店積極做好疫情防控工作,并緊急動(dòng)員全國各地500多家酒店積極參與防疫物資的采購,馳援武漢。同時(shí),聚焦特殊時(shí)期的顧客需求,打造安心文化,出臺(tái)21項(xiàng)防疫措施保障顧客“安心”入住、舒心休憩,健康離開。經(jīng)此一戰(zhàn),雅斯特的“安心”品牌符號(hào)早已在消費(fèi)者心中留下深刻印記。消費(fèi)者出差、旅行,想到健康、安全、舒適的住宿,就會(huì)想到雅斯特,看到雅斯特,消費(fèi)者就會(huì)有特安心、放心、舒心的感受。這就是雅斯特想要根植于消費(fèi)者心智中的終極品牌印記。

堅(jiān)定以創(chuàng)造顧客價(jià)值為核

心,打造酒店吸金贏利爆款

雅斯特旗下四大酒店品牌風(fēng)格各具特色,能充分滿足不同年齡層商旅客群的消費(fèi)喜好。近期新推出的雅斯特酒店4.1和雅斯特美途酒店品牌,不僅為住客貢獻(xiàn)了全新旅居體驗(yàn),還有望成為后疫情時(shí)代酒店行業(yè)——“吸金神獸”。

雅斯特酒店4.1是雅斯特酒店集團(tuán)第五代產(chǎn)品,不同于此前的4.0版本,雅斯特酒店4.1在整體效果上檔次提升,在設(shè)計(jì)風(fēng)格、空間配置,家具裝配上均實(shí)現(xiàn)突破,在智能化服務(wù)、用戶體驗(yàn)等多方面進(jìn)行了全方位升級(jí),使軟硬件設(shè)施更具人性化,更貼合消費(fèi)者需求,以打造滿足年輕商旅客群需求的空間配套、取悅年輕商旅客群的核心體驗(yàn)。

雅斯特美途酒店是2020年雅斯特酒店集團(tuán)專為解決存量市場(chǎng)痛點(diǎn)而推出的全新力作。雅斯特美途通過改善目標(biāo)客戶核心關(guān)注的服務(wù)和設(shè)施,為商務(wù)出行和家庭出游提供性價(jià)比和舒適度相對(duì)較高的酒店產(chǎn)品和體驗(yàn)。對(duì)于投資人來說,它是以非常低的一次性投資的成本獲得相對(duì)來說比較高的收益,而且投資回報(bào)周期更短,僅約1.35年。

可以說,此次雅斯特酒店4.1、雅斯特美途酒店是雅斯特酒店集團(tuán)潛心打造的,力求以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn)為切口,為開拓市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),與各加盟商伙伴互惠共贏的傾心之作。

堅(jiān)定數(shù)字化戰(zhàn)略,攜手阿里

引領(lǐng)酒店業(yè)邁入數(shù)字化時(shí)代

隨著數(shù)字化浪潮的“風(fēng)起云涌”,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、個(gè)性化用戶體驗(yàn)漸漸“逼近”酒店業(yè),是讓陳舊系統(tǒng)和傳統(tǒng)思維繼續(xù)制約行業(yè)發(fā)展,還是擁抱技術(shù)變革以及創(chuàng)新思維來推動(dòng)酒店業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)?

雅斯特的給出答案是:創(chuàng)勢(shì)而為,攜手合作伙伴探索數(shù)字化戰(zhàn)略未來!

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上,雅斯特與阿里釘釘強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手打造雅斯特?cái)?shù)字中臺(tái)戰(zhàn)略雅智云,組建自己的數(shù)字化轉(zhuǎn)型團(tuán)隊(duì),通過技術(shù)賦能酒店運(yùn)營數(shù)字化轉(zhuǎn)型,助力酒店運(yùn)營者輕松管理酒店。

在服務(wù)層面,雅斯特將逐步實(shí)現(xiàn)自助入住、人臉識(shí)別以及環(huán)境檢測(cè)等技術(shù)加速在酒店各場(chǎng)景落地賦能,保障賓客安全與提升入住體驗(yàn);在內(nèi)部支撐層面,內(nèi)部溝通、審批、培訓(xùn)以及后勤采購等都大部分轉(zhuǎn)為線上,自上而下實(shí)現(xiàn)集團(tuán)集約化管理,真正實(shí)現(xiàn)會(huì)員、財(cái)務(wù)、數(shù)據(jù)及第三方接口等多方面統(tǒng)一,全面提升數(shù)字化管理與體驗(yàn),這樣的線上“云模式”也極大保障酒店正常運(yùn)營管理不受影響。

在賦能酒店運(yùn)營者層面,雅斯特還在管理、運(yùn)營、品牌等方面為酒店投資人節(jié)省大量人力成本,及提升運(yùn)營效率。雅斯特依托自己開發(fā)的【金管家】系統(tǒng)賦能酒店投資伙伴,金管家?guī)椭频赀B接客人、各部門一線員工及酒店管理者,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化和數(shù)據(jù)化管理,全面提升員工的工作效率和酒店人效。在幫助酒店投資人對(duì)門店實(shí)時(shí)管理的工作上,雅斯特也獨(dú)辟蹊徑研發(fā)了投資者手機(jī)端門店管理工具【千里眼】,從而使得酒店投資人不受地域限制隨時(shí)隨地管理酒店。

本次會(huì)議有方向,有目標(biāo),有行動(dòng),是一次務(wù)實(shí)的會(huì)議,是一次高效的會(huì)議。全體人員也明確,在公司下半財(cái)年有能力,有信心再創(chuàng)佳績!我們也將持續(xù)為大家?guī)頃?huì)議現(xiàn)場(chǎng)的最新干貨!

責(zé)任編輯:李雨恒

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