預(yù)約泰山門(mén)票上美團(tuán):雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同打造數(shù)字化景區(qū)新樣本
摘要:9月16日,以“新常態(tài)、新思路、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)”為主題,泰山風(fēng)景名勝區(qū)與美團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,宣布將以門(mén)票預(yù)約為合作基礎(chǔ),從景區(qū)智慧建設(shè)、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)等方面展開(kāi)深入合作。
9月16日,以“新常態(tài)、新思路、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)”為主題,泰山風(fēng)景名勝區(qū)與美團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,宣布將以門(mén)票預(yù)約為合作基礎(chǔ),從景區(qū)智慧建設(shè)、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)等方面展開(kāi)深入合作,共同探索疫情防控新常態(tài)下山岳型景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)新模式。
同時(shí),雙方還將以泰山景區(qū)預(yù)約旅游、智慧建設(shè)為核心依托,聚焦大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用,通過(guò)目的地“文旅大腦”共建、智慧旅游人才培養(yǎng)基地打造等,探索產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展新思路,促進(jìn)“山城一體化”發(fā)展。
出席儀式嘉賓(左至右):泰安市委常委、宣傳部長(zhǎng)劉洪海,美團(tuán)文旅促進(jìn)與合作中心總經(jīng)理路夢(mèng)西,美團(tuán)門(mén)票度假總經(jīng)理劉燕翔,泰安市人民政府市長(zhǎng)張濤,美團(tuán)副總裁郭慶,泰安市人民政府副市長(zhǎng)成麗,泰山景區(qū)黨工委書(shū)記亓利群
泰安市人民政府市長(zhǎng)張濤,泰安市委常委、宣傳部長(zhǎng)劉洪海,泰安市人民政府副市長(zhǎng)成麗,泰山景區(qū)黨工委書(shū)記亓利群,美團(tuán)副總裁郭慶,美團(tuán)門(mén)票度假總經(jīng)理劉燕翔,美團(tuán)文旅促進(jìn)與合作中心總經(jīng)理路夢(mèng)西等出席儀式。
美團(tuán)“新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)” 助力山岳型景區(qū)“留住游客”
近年來(lái),泰山景區(qū)積極順應(yīng)科技信息化發(fā)展潮流,強(qiáng)力推動(dòng)數(shù)字景區(qū)向智慧景區(qū)轉(zhuǎn)變,全力打造“智慧泰山”。同時(shí),泰安市以“構(gòu)建全域旅游格局,建設(shè)國(guó)際著名遺產(chǎn)地和旅游目的地城市”為戰(zhàn)略目標(biāo),不斷提升游客體驗(yàn)。
成麗表示,此次戰(zhàn)略合作既體現(xiàn)了雙方務(wù)實(shí)合作的戰(zhàn)略眼光,也體現(xiàn)了共同推進(jìn)文旅行業(yè)復(fù)蘇的情懷和擔(dān)當(dāng),希望充分發(fā)揮美團(tuán)的行業(yè)優(yōu)勢(shì),聚焦后疫情時(shí)代文旅消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí),在新媒體宣傳、高端消費(fèi)群體引流、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析等領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、深度合作,為泰安文旅業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)力。
其中,如何打破單一門(mén)票經(jīng)濟(jì)的發(fā)展瓶頸,改變游客“為山而來(lái),登完即走”的消費(fèi)習(xí)慣,延長(zhǎng)停留時(shí)間、形成以景區(qū)為中心的“過(guò)夜經(jīng)濟(jì)”?一直是泰山與其他山岳型景區(qū)同樣面臨的發(fā)展難題,行業(yè)也缺乏相對(duì)有效的解決方案。泰山與美團(tuán)此次的戰(zhàn)略合作正是為了彌補(bǔ)這一空白。
根據(jù)合作協(xié)議,雙方將于年內(nèi)完成門(mén)票預(yù)約系統(tǒng)對(duì)接,并逐步完成泰山景區(qū)旗艦店、泰安旅游目的地一站式營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)以及智慧景區(qū)可視化數(shù)據(jù)中心建設(shè)等。美團(tuán)將充分發(fā)揮在景區(qū)智慧建設(shè),尤其是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣方面積累的豐富經(jīng)驗(yàn),聚焦山岳型景區(qū)本地營(yíng)銷(xiāo)、深度體驗(yàn)和本地提頻工作。通過(guò)提升產(chǎn)品服務(wù)能力,幫助景區(qū)形成對(duì)本市、本省、跨省等不同客群的精準(zhǔn)分類(lèi)觸達(dá)和需求喚醒。
未來(lái),游客打開(kāi)美團(tuán)App定位泰安,將直接進(jìn)入以泰山等旅游景區(qū)為核心的泰安“吃住行游購(gòu)?qiáng)?rdquo;一站式旅游平臺(tái),實(shí)現(xiàn)多維度、多場(chǎng)景的消費(fèi);與此同時(shí),泰山也可以通過(guò)數(shù)據(jù)中心實(shí)時(shí)了解游客的消費(fèi)畫(huà)像,再通過(guò)美團(tuán)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)旅游線(xiàn)路、文創(chuàng)、農(nóng)副土特產(chǎn)等多種內(nèi)容和產(chǎn)品的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和觸達(dá)。
劉燕翔表示,作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的生活服務(wù)電子商務(wù)平臺(tái),美團(tuán)希望聯(lián)合泰山共同打造一個(gè)“生活文旅+”智慧旅游目的地新樣本,通過(guò)技術(shù)、數(shù)據(jù)應(yīng)用、營(yíng)銷(xiāo)能力幫助景區(qū)進(jìn)入游客的消費(fèi)圈、生活圈,為泰山景區(qū)運(yùn)營(yíng)注入新活力,為帶動(dòng)泰安市整體旅游經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇發(fā)展注入源動(dòng)力。
美景學(xué)院泰山分院成立,助力泰安旅游業(yè)整體發(fā)展
本次簽約儀式上,美團(tuán)大學(xué)美景學(xué)院泰山分院正式成立,依托美景學(xué)院泰山分院,泰山與美團(tuán)將聯(lián)合開(kāi)展職業(yè)技能、運(yùn)營(yíng)知識(shí)等相關(guān)培訓(xùn),幫助泰安地區(qū)的景區(qū)從業(yè)人員提升職業(yè)技能,培養(yǎng)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)思維和經(jīng)營(yíng)能力。
據(jù)了解,美團(tuán)大學(xué)美景學(xué)院成立于今年2月,基于酒旅行業(yè)的市場(chǎng)人才需求以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì),集人才培養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)制定、產(chǎn)品應(yīng)用、社會(huì)服務(wù)于一體,致力于培養(yǎng)智慧旅游高素質(zhì)人才,為解決現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)人才教育供給與產(chǎn)業(yè)需求結(jié)構(gòu)性矛盾提供新方案。為中國(guó)旅游景區(qū)產(chǎn)業(yè)的智慧化轉(zhuǎn)型提供基礎(chǔ)力量,輸出專(zhuān)業(yè)性力量,推動(dòng)行業(yè)的整體進(jìn)步與再發(fā)展。
責(zé)任編輯:李雨恒
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