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致敬把工作服當盔甲的雅斯特酒店人!

2020-08-27 11:26

摘要:他們不想待在家人身邊嗎?當然想。 但是,他們覺得身上扛著責任,在其位,就要謀其職,更何況現(xiàn)在是特殊時期,能為疫情奉獻一份自己的力量,讓他們覺得自豪。

他們不想待在家人身邊嗎?當然想。

但是,他們覺得身上扛著責任,在其位,就要謀其職,更何況現(xiàn)在是特殊時期,能為疫情奉獻一份自己的力量,讓他們覺得自豪。

01年齡最小,耐力最好

疫情發(fā)生后,沒有太多人住酒店了,大多數(shù)同事都提前回家了。陳婷想著,這下自己也要過一個長假了。但是1月20日突然接到店總通知,所在酒店被政府征用,作為醫(yī)護人員后勤保障處,需要有人值班。陳婷沒有多想,立刻退掉了自己準備回湖南老家的車票。

陳婷是雅斯特酒店武漢體育學院店前臺,年僅18歲的她,作為店內年齡最小的員工,但是在人員緊缺的情況下,她堅守值班,不畏險情,24小時待命,每天工作時長超過12個小時,連入住在酒店的一線醫(yī)護人員都對她稱贊有加。店總擔心她年齡小抵抗力不夠,勸她多去休息,陳婷說:“醫(yī)護人員們是這次戰(zhàn)疫中的中堅力量,我要好好為他們值班,讓他們有良好的休息。”

02我在封城前趕回酒店

1月22日,原本已經(jīng)在老家準備過春節(jié)的岳波,連夜趕回雅斯特酒店武漢體育學院店。因為他聽說酒店被征用,要為醫(yī)護人員服務,他也想出一份力。

返回崗位后,岳波立刻肩負起維護酒店安全防疫的重任,每天堅持巡查、消毒、測量客人體溫、協(xié)助店總處理各種緊急事務,每天奔波在一線10個小時以上。

面對工作,岳波毫無怨言,始終保持積極的工作態(tài)度,他希望自己的熱情,可以帶給醫(yī)護人員一絲溫暖。雅斯特酒店武漢體育學院店店總說:“岳工面對工作特別熱情,特殊疫情下,他仍然堅守崗位,團隊的伙伴們看到他這樣認真負責的對待工作,大家的工作積極性也都很高,讓人感動。”

03孩子太小了,我們把他當自己的小孩來看待

由于家人都被隔離了,8歲的小遠被留在了雅斯特武昌首義廣場店酒店。酒店前臺萬燈,在知道情況后,時刻關心和照顧著小遠,讓小遠不再害怕和孤單。

萬燈說:“看到孩子自己一個人在酒店,我們幾個工作人員都很心疼,每天會輪流著過去陪陪孩子。拿自己消過毒的手機給小遠,讓他和父母開視頻聊聊天。這個特殊的時期,人被迫隔離,但愛心不會被隔離。”

在酒店被政府征用后,萬燈以周到細致的態(tài)度和高度的工作責任心服務著每一位客人。特殊時期大家不敢外出,他還經(jīng)常冒著危險主動幫助客人購買生活物資,悉心照料著每一位不能歸家的人。防疫人員和顧客對他給予了高度認可和好評。

04把酒店當家的人

在這種特殊情況下,家是最溫暖的地方。但是武漢長豐店的客房主管馬麗華,在疫情爆發(fā)后,放棄了陪伴家人的機會,持續(xù)堅守在崗位一個多月。很多同事知道酒店需要人手后,也想趕回來幫忙,但是無奈于“封城”。

面對人員不足的情況,馬麗華負責好清理和消毒客房衛(wèi)生本職工作外,還主動承擔起了酒店公區(qū)清潔和消毒的工作。樸實的她從來沒有任何怨言,一直默默地超額完成每一天的工作任務,確保酒店的衛(wèi)生和消毒工作做到位,為酒店員工團隊樹立了榜樣!

05只想讓醫(yī)護人員正常洗上熱水澡

2月14日凌晨3點,酒店熱水系統(tǒng)出現(xiàn)故障,致使 24 小時輪流上陣的一線醫(yī)護人員回到酒店后沒有熱水洗澡,得知消息后姜春生沒有絲毫猶豫,冒著嚴寒和風雪,迅速趕到酒店突擊搶修,在最短的時間內恢復了酒店熱水供應,快速的故障處置效率,讓一線醫(yī)護人員頗為感動,對酒店服務多次稱贊。

姜春生說:“我知道自己其他方面幫不上大忙,但是能把自己擅長的小事做好,能讓辛苦的醫(yī)護人員洗上熱水澡,我心里多少有些安慰,醫(yī)護人員們太偉大了。”

作為雅斯特武漢音樂學院店工程員,姜春生在疫情期間,工作高度負責,凡是酒店需要他的地方就會有他的身影,除了完成日常的客房和公區(qū)消毒工作,還堅持每天把鼓風機搬到各樓層通風,這樣執(zhí)著認真的態(tài)度,是雅斯特人最美的品質。

06讓醫(yī)護人員吃飽飯才有力氣抗“疫”

江鳳華說:“人是鐵飯是鋼,吃飽飯了才有力氣加入戰(zhàn)斗。別的我也不太會,但是做飯是我擅長的。在這種特殊疫情下,我們希望自己做的飯菜能夠合醫(yī)生們的胃口,讓他們吃的開心,增強抵抗力和戰(zhàn)斗力。”

雅斯特武漢黃鶴樓戶部巷店,于 1月 31日被政府征用提供給一線醫(yī)護人員及方艙醫(yī)院建設工程人員住宿,客人一日三餐的重任落在了酒店廚師江鳳華的肩上,在疫情的陰霾下,每出一趟門都是冒著較大的風險, 但為了解決客人及酒店員工用餐問題,她一方面做好嚴格的防護,另一方面多次親自往返超市采購食材。

在防疫管控升級無法外出采購后,她又主動聯(lián)系供應新鮮蔬菜的渠道,確保駐店醫(yī)護人員和建設者的一日三餐不受任何影響。默默無聞的她,在看到醫(yī)護人員吃上熱乎飯菜時,嘴角才會露出欣慰的微笑。

07特殊時期工作還分什么你我

因疫情影響雅斯特隨州白云湖店臨時歇業(yè),但是門店仍然需要人員駐店值守。工程員顏新國主動請纓,堅持留守酒店。

酒店附近的洗滌廠停業(yè),顏新國主動幫助店總把200多床布草進行洗滌及晾曬,這本不是他的工作,但他沒有任何要求和怨言。

2月14日酒店被政府征用,面對臨時人手不足的情況,他冒著危險堅守崗位,主動承擔更多工作,盡職盡責的完成接受的每一項任務,得到酒店所在區(qū)域政府相關領導的多次表揚稱贊。

有位作家說:“和平年代,生活和平年代,生活平庸雷同,日復一日的安寧,將人性的大善和大惡都覆蓋住了。有時候,一輩子就在這樣的遮掩下過去;然而,一旦到非常時期,如戰(zhàn)爭,如災難,人性中的大善和大惡便全都張揚出來。”

在這次雅斯特人齊心協(xié)力共同抵御疫情的戰(zhàn)斗中,完美的呈現(xiàn)了雅斯特人的特質,這也正是雅斯特一直所堅信和推崇的“自信、激情、共享、感恩”的企業(yè)價值觀!當然還有更多的人,他們也在為疫情默默付出自己的努力,他們舍己為人,他們像我們今天看到的白衣天使一樣散發(fā)著自己的光!他們是優(yōu)秀的雅斯特人,他們因為對酒店業(yè)的熱愛,因為對企業(yè)的忠誠,選擇了在一線堅守,他們就是把工作服當盔甲的酒店人,是敢于承擔責任的雅斯特人!讓我們共同期待春天的到來!

責任編輯:李雨恒

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