“途家美宿家”入選特色住宿營銷案例 CBO李珍妮解析疫后民宿發(fā)展之路

2020-08-26 15:16

摘要：近期，2020年品橙旅游大住宿論壇暨“中國住宿大獎”頒獎典禮在杭州召開，來自知名連鎖酒店集團、大住宿領(lǐng)域、在線旅游平臺、旅游投資機構(gòu)、旅游地產(chǎn)商等200余高管代表齊聚。

近期，2020年品橙旅游大住宿論壇暨“中國住宿大獎”頒獎典禮在杭州召開，來自知名連鎖酒店集團、大住宿領(lǐng)域、在線旅游平臺、旅游投資機構(gòu)、旅游地產(chǎn)商等200余高管代表齊聚，共同挖掘疫后住宿市場的新視角新商機。作為中國住宿分享領(lǐng)域的引領(lǐng)者，途家執(zhí)行副總裁兼首席商務(wù)官(CBO)李珍妮受邀出席，并以“邁向文旅度假，疫后民宿如何獲重生”為主題做精彩演講。

圖為途家執(zhí)行副總裁兼首席商務(wù)官(CBO)李珍妮在論壇現(xiàn)場

“民宿是整個大住宿體系中的細(xì)分創(chuàng)新板塊，近幾年增長十分迅猛。”現(xiàn)場，李珍妮先列舉了一組報告數(shù)據(jù)：目前國內(nèi)可統(tǒng)計的閑置房源超6500萬套，國內(nèi)主要共享住宿平臺房源數(shù)量達到350萬套，未來可增長的市場空間十分巨大;2019年共享住宿交易規(guī)模為225億元，較18年增長36.4%，增幅和增速均超過住宿行業(yè)平均水平，有效帶動了國家經(jīng)濟發(fā)展和國內(nèi)創(chuàng)新就業(yè)。

對于當(dāng)下品質(zhì)升級、文旅融合大形勢，民宿產(chǎn)業(yè)該如何更好適應(yīng)發(fā)展?李珍妮指出，文旅一詞更多體現(xiàn)在動的過程中，是體驗和沉浸的結(jié)合，所以整個文旅產(chǎn)業(yè)運營的價值也會遠遠超過它本身所提供的實體價值。她舉例，近些年從事住宿產(chǎn)業(yè)的酒店和民宿，大家都在轉(zhuǎn)型，不單是以賣房間為生，更多的是售賣一種理念，所以才誕生了很多個性化民宿和主題酒店，這類選址往往會更靠近景區(qū)或者目的地周邊，針對不同的人群有不同的體驗，也設(shè)計出很多擁有獨特屬性的IP產(chǎn)品，更好的把文化和旅游相沉浸融合。

作為國內(nèi)民宿短租領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，途家曾在兩年時間內(nèi)取得15倍業(yè)績增長，業(yè)務(wù)覆蓋國內(nèi)400個城市地區(qū)，持續(xù)為商戶、用戶和行業(yè)創(chuàng)造價值，并在產(chǎn)品打造、用戶畫像、流量渠道、精細(xì)運營等多方面給予更多從業(yè)者更多的建議與支持。

李珍妮介紹，目前途家擁有全亞洲最大的民宿流量入口，除了幫助商戶在途家本站、攜程、去哪兒網(wǎng)等公域流量內(nèi)售賣民宿，也會在如微信酒店等多個渠道進行推廣，后臺大數(shù)據(jù)會根據(jù)用戶搜索場景、出行人數(shù)以及預(yù)算等需求，用千人千面的方法幫助用戶找到最心儀的民宿產(chǎn)品;除了流量擴充，途家還會幫助民宿業(yè)主獲取更精準(zhǔn)的流量訂單，把民宿的舒適度、產(chǎn)品特色和沉浸式體驗更好在平臺展現(xiàn)，并輔以高清寬圖大圖、個性化的標(biāo)簽標(biāo)注來簡化用戶搜索;同時，途家還提供了榜單排名、達人攻略、用戶和商戶推薦、異業(yè)合作等多種推薦方式，更好幫助那些有旅行意愿，卻沒有精準(zhǔn)出行需求或者出行計劃的用戶來獲取更專業(yè)、更省心的出游資訊和產(chǎn)品。

現(xiàn)場，李珍妮就重點舉例介紹了“途家美宿家”的品牌矩陣，通過集結(jié)百萬粉絲級別的網(wǎng)紅博主、資深房東和旅游達人等，對旅行目的地生活方式和優(yōu)質(zhì)民宿等打卡推薦，帶給更多用戶身臨其境般的種草體驗。像通過“途家美宿家”推廣過的上海馨廬民宿、威海梧桐民宿等，均收獲了上億人次品牌曝光，有效帶動民宿入住率和好評率提升。其中，馨廬民宿的平均入住率已經(jīng)提升到了90%，節(jié)假日里一房難求，民宿綜合口碑穩(wěn)居同城商圈第一名。

“盡管疫情對我們旅游業(yè)造成沉重打擊，但現(xiàn)在度假目的地和休閑民宿的恢復(fù)卻非常之快。” 李珍妮總結(jié)道，國內(nèi)疫情的發(fā)展讓旅游業(yè)呈現(xiàn)出四大消費趨勢：從出境游轉(zhuǎn)為國內(nèi)游、跨省游轉(zhuǎn)變?yōu)橹苓呌?、民宿產(chǎn)品的安全和品質(zhì)更受重視、用戶對住宿個性化和私密性的需求迸發(fā)，疫情只是抑制了人們的短期出行，但對美好旅行生活的向往卻從未停止。李珍妮指出，隨著國內(nèi)高端旅游目的地的快速恢復(fù)發(fā)展，那些高品質(zhì)、私密性、沉浸體驗性更強的民宿也迎來了更大發(fā)展空間。