引領(lǐng)綠色消費,山水S酒店榮獲金鼎獎“安心住宿服務(wù)”殊榮
摘要:為在全國全面營造“放心吃、安心住、健康行”綠色消費氛圍,推動住宿餐飲消費回升,8月19日,中國飯店協(xié)會在昆明舉辦了全國飯店業(yè)振興大會云南峰會。
為在全國全面營造“放心吃、安心住、健康行”綠色消費氛圍,推動住宿餐飲消費回升,8月19日,中國飯店協(xié)會在昆明舉辦了全國飯店業(yè)振興大會云南峰會。作為第九屆中國飯店文化節(jié)的收官大戲,本次大會對在新冠疫情沖擊下表現(xiàn)出色的住宿業(yè)榜樣進(jìn)行了總結(jié)及表彰,憑借領(lǐng)先的測評結(jié)果與廣泛的住客好評,中青旅山水酒店集團(tuán)旗下山水S酒店•武漢光谷店脫穎而出,榮獲本屆金鼎獎含金量極高的“安心住宿服務(wù)”殊榮。
能夠成就“安心住”的綠色消費典范,酒店負(fù)責(zé)人楊方慶表示得益于自身硬核防疫體系。自1月23日武漢宣布封城24小時內(nèi),酒店收到集團(tuán)總部緊急發(fā)布的45項系統(tǒng)性防疫措施文件,覆蓋防疫清潔范圍、防疫清潔流程、檢測考核標(biāo)準(zhǔn)三大環(huán)節(jié)。楊方慶第一時間組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),并且嚴(yán)格要求大家貫徹最新防疫標(biāo)準(zhǔn),同時積極籌措防疫清潔物資,除了一次性醫(yī)用口罩、消毒液、消毒柜等常規(guī)防疫物資外,還特別引進(jìn)在雷神山醫(yī)院“大顯身手”同款空氣凈化器,這臺由唐山核聚安全系統(tǒng)工程公司新研發(fā)的凈化設(shè)備可過濾掉空氣中99.999%病毒、細(xì)菌等有害微生物,目前武漢市所有酒店中只有山水S酒店•武漢光谷店獨家配備,也為酒店打造全方位防疫體系做好了軟件與硬件的雙重準(zhǔn)備。
為了把硬核防疫體系落到實處,酒店從確保每位員工身體健康做起,所有人上崗前配發(fā)足量一次性醫(yī)用口罩、免洗洗手液等防護(hù)用品,在崗工作人員每天三次測試體溫并做好登記。楊方慶堅信服務(wù)以人為本,只有保障好員工的身心健康,酒店“安心住”才具備健康服務(wù)的堅實基礎(chǔ)。在客房清潔工作這項防疫體系重點環(huán)節(jié),酒店嚴(yán)格執(zhí)行“一客一換一消毒”清潔原則,保潔員每天對如馬桶、洗手臺、遙控器等高頻接觸區(qū)域和物品重點消毒清潔,布草和一次性用品及時更換,每間客房每天通風(fēng)時間最少兩小時以上。同時由內(nèi)而外對九大重點公共區(qū)域加大清潔消殺次數(shù)和力度,在入口處增放防護(hù)消毒地墊,對所有進(jìn)出人員做好體溫測試登記,并為客人免費提供醫(yī)用口罩、殺菌洗手液、中藥防疫香包等防護(hù)品和增強(qiáng)免疫力的保健沖劑,全方位的安心住宿服務(wù)倍受客人的信任與好評。
從武漢封城防控至8月中旬,山水S酒店•武漢光谷店累計共為超過6000人次住客提供安心住宿服務(wù),至今未出現(xiàn)一例疫情交叉感染,不僅贏得武漢市江夏區(qū)防疫指揮部門以及馳援雷神山醫(yī)院吉林中醫(yī)隊的一致點贊,而且贏得光谷華為及小米武漢總部、中船重工719所、中建七局等多家武漢知名企事業(yè)單位入住的復(fù)工員工全面認(rèn)同。在武漢江夏區(qū)疾病預(yù)防控制中心對轄區(qū)酒店的全面檢測結(jié)果中,山水S酒店•武漢光谷店的各項檢測指標(biāo)結(jié)果全部優(yōu)于同區(qū)域其他酒店。楊方慶表示,每一位入住的客人背后是一個家庭、一個團(tuán)隊甚至是一個企業(yè)。在疫情防控的下半場,山水S酒店•武漢光谷店會堅守酒店綠色消費標(biāo)準(zhǔn),用安心住宿服務(wù)守護(hù)好大家的健康和安全,用最優(yōu)質(zhì)的安心住宿服務(wù)引領(lǐng)酒店綠色消費潮流。同時圍繞客人需求全方位升級住宿服務(wù),優(yōu)選更多武漢本地優(yōu)質(zhì)生活資源,讓更多入住客人擁抱更美好的武漢旅居生活。
責(zé)任編輯:李雨恒
網(wǎng)友評論