姍姍來遲的暑期,能否救旅游民宿行業(yè)于水火之中?
高考結(jié)束,各中小學(xué)學(xué)校正式放假,2020年的暑期剛剛拉開大幕。每年的暑期都是旅游市場(chǎng)的旺季,受疫情影響,今年的旅游住宿旺季,姍姍來遲。暑期已到,作為旅游行業(yè)重要一環(huán)的民宿行業(yè),旺季還有多遠(yuǎn)?
跨省游開放,久旱逢甘霖的旅游民宿行業(yè)再迎第二春?
7月14日晚間,文化和旅游部辦公廳發(fā)布通知,提及跨省游恢復(fù)事宜。這一政策仿佛一縷春風(fēng),沸騰了整個(gè)旅游住宿市場(chǎng),也吹進(jìn)了大多數(shù)人的心里。
據(jù)國(guó)內(nèi)OTA平臺(tái)攜程和民宿預(yù)訂平臺(tái)木鳥民宿的公開數(shù)據(jù)顯示,攜程在公布開放跨省游1小時(shí)后,北京游客旅游產(chǎn)品的瞬時(shí)搜索量環(huán)比增長(zhǎng)200%以上;木鳥民宿當(dāng)日后臺(tái)訂單增長(zhǎng)明顯,相較月 初訂單數(shù)量增長(zhǎng)5倍,其中跨省游訂單增長(zhǎng)明顯。從數(shù)據(jù)可以看出,政策有效釋放了用戶的出游熱情,也為民宿市場(chǎng)帶來生機(jī)與活力。
跨省游的開放只是打了一個(gè)前陣,各種利好消息接連不斷。7月21日,交通運(yùn)輸部發(fā)文保證省際旅游客運(yùn)穩(wěn)妥有序恢復(fù);不少景區(qū)同步出臺(tái)了免門票等優(yōu)惠政策。國(guó)家的政策支持,地方政府的積極配合,不斷為旅游和民宿的發(fā)展掃清障礙,同時(shí)為暑期游的旺季奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
回顧上半年,旅游民宿行業(yè)發(fā)展更像是坐過山車一樣,從周邊游到跨省游,疫情的零星反復(fù)到有效防控,再加上國(guó)家政策的支持,不斷撩撥著大眾出游的敏感神經(jīng),不少人期盼著在暑期放飛自我或者出門遛神獸。數(shù)據(jù)顯示,諸多因素加持下的暑期,正在讓久旱逢甘霖的旅游和民宿行業(yè)再次迎來第二春。
合作是小紅書的分食野心還是民宿企業(yè)的強(qiáng)烈求生欲?
旅游和民宿不僅是國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需、加速經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重點(diǎn),隨著國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的不斷成熟,這塊充滿誘惑的超級(jí)蛋糕難免引起行業(yè)內(nèi)外大小玩家的覬覦,小紅書就是其中之一。
前段時(shí)間,以美妝為重的小紅書公開發(fā)布了一篇端午旅游趨勢(shì)數(shù)據(jù)報(bào)告,成為小紅書正式跨界出圈旅游業(yè)的分水嶺。數(shù)據(jù)顯示,2019年旅游出行成為小紅書上僅次于美妝的第二大品類,到嘴邊的肉怎能放棄?一份端午出游數(shù)據(jù)報(bào)告,小紅書進(jìn)軍旅游業(yè)的野心昭然若揭。于是,小紅書先是和訂單來了達(dá)成合作,又和小豬民宿合作,借用平臺(tái)的力量達(dá)成品牌民宿房東入駐的目的。與用戶超2億,日活破千萬的小紅書展開合作,對(duì)于疫情影響尚未完全散去的民宿企業(yè)來說,是實(shí)現(xiàn)流量和訂單轉(zhuǎn)化的最佳途徑,也是民宿企業(yè)強(qiáng)烈求生欲的表現(xiàn);對(duì)小紅書來說,旅游和民宿更符合平臺(tái)用戶的喜好,通過合作增加平臺(tái)上的品牌房東和民宿數(shù)量,豐富自己的內(nèi)容儲(chǔ)備,為進(jìn)一步變現(xiàn)做好準(zhǔn)備。
據(jù)內(nèi)部人士透露,在小紅書上開通小程序預(yù)訂的平臺(tái)小豬并非是第一家,木鳥民宿和愛彼迎的小紅書官號(hào)加入直訂小程序的時(shí)間均早于小豬。雖然住宿市場(chǎng)逐步回暖,但是完全恢復(fù)尚需時(shí)日,尋求流量依然是民宿企業(yè)求生的共同追求。
當(dāng)然,小紅書選擇在這樣的時(shí)機(jī)對(duì)民宿行業(yè)下手,依據(jù)是平臺(tái)用戶出游住宿需求數(shù)據(jù)的變化,讓小紅書看到疫情對(duì)民宿行業(yè)的影響是暫時(shí)的,前景是光明的。那么,小紅書將橄欖枝伸向民宿類企業(yè)的如意算盤何在?
據(jù)筆者了解,小紅書上的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)十足的技術(shù)活,爆火筆記的產(chǎn)出需要平臺(tái)流量?jī)A斜,但并非長(zhǎng)久之計(jì)。增加民宿曝光位置、優(yōu)先推薦等方面的廣告收入,或許才是小紅書的終極目標(biāo),畢竟變現(xiàn)一直是小紅書發(fā)展研究的重點(diǎn)方向,最好最快捷的變現(xiàn)方式就是廣告收入。在迎合用戶需要的前提上,美妝類已然拿下,旅游民宿類亟待出圈。
有準(zhǔn)備的民宿旺季已經(jīng)來了,你呢?
民宿業(yè)翹首以盼的暑期已經(jīng)到了,那么暑期的旺季是不是也到來了呢?
從公開報(bào)道來看,早在五一期間,大部分民宿都處于歇業(yè)狀態(tài)的時(shí)候,已經(jīng)有不少民宿開始出現(xiàn)滿房狀態(tài)。筆者通過對(duì)比分析,得出了這些滿房民宿的共性:即品質(zhì)好、服務(wù)好、房源頗具特色、消毒衛(wèi)生做得好,早早做好隨時(shí)迎客的準(zhǔn)備。這些民宿可以率先在后疫情時(shí)代恢復(fù)到疫前狀態(tài),跟自身房源的品質(zhì)與特色不無關(guān)系,從房源到服務(wù),都稱得上是民宿里的尖子生了。
疫情洗牌讓許多民宿主無奈退圈,但筆者卻發(fā)現(xiàn),依然不乏少數(shù)房東借這個(gè)時(shí)機(jī)抄底擴(kuò)張,比如杭州的貓嚀民宿和廣州的彼家民宿。這兩家民宿房東均表示,自己的民宿并沒有因?yàn)橐咔槭艿教笥绊?,早早?shí)現(xiàn)滿房狀態(tài)。
有人退圈,有人擴(kuò)張,幾家歡喜幾家愁。
事實(shí)上,疫情只是加速了民宿行業(yè)的洗牌進(jìn)程,優(yōu)勝劣汰的自然法則在疫情之下,尤為明顯。仔細(xì)觀察不難發(fā)現(xiàn),退圈的民宿大多處于中等偏下級(jí)別,這類民宿收益不穩(wěn)定,抗風(fēng)險(xiǎn)能力低,如果沒有疫情,時(shí)間也已成為他們最大的敵人。
此次疫情,在一定程度上改變了民宿行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo),鄉(xiāng)村民宿迎來高光時(shí)刻。當(dāng)用戶和行業(yè)聚焦到鄉(xiāng)村民宿的同時(shí),也對(duì)鄉(xiāng)村民宿提出了更高要求。除了民宿本身的品質(zhì)外,如何利用周邊的自然風(fēng)光,搭建和諧特色的田園生活場(chǎng)景,用特色服務(wù)和體驗(yàn)吸引用戶也成為擺在鄉(xiāng)村民宿面前的發(fā)展難題。
暑期來了,旅游發(fā)展的大風(fēng)向來了,但是機(jī)會(huì)都是留給那些有準(zhǔn)備的人,能否乘風(fēng)起飛,要看運(yùn)氣更看實(shí)力。你準(zhǔn)備好了嗎?
至于暑期能否成為久旱的民宿行業(yè)翹首以盼的甘霖?筆者只能說看政策更看自己!
無論何時(shí)何地,精準(zhǔn)把握未來民宿行業(yè)“高品質(zhì)、重體驗(yàn)、業(yè)務(wù)多元化”的發(fā)展趨勢(shì),并做好充足的準(zhǔn)備,才能迎來屬于自己的旺季。
責(zé)任編輯:李雨恒
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