隨著疫情在國(guó)內(nèi)得到有效控制,各地復(fù)工復(fù)產(chǎn)有序推進(jìn),以及跨省團(tuán)隊(duì)游的恢復(fù)和暑期的到來(lái),旅游行業(yè)也在逐步復(fù)蘇。數(shù)據(jù)顯示,5月份和6月份的全國(guó)酒店入住率分別為50.3%和53.2%,截止到7月16日的7月單日入住率最高一度達(dá)到了65.1%,整體復(fù)蘇形勢(shì)持續(xù)向好。

　　在疫情進(jìn)入常態(tài)化防控的今天,麗楓酒店也已提前做好了布局,積極迎接行業(yè)復(fù)蘇。

　　酒店+:多渠道營(yíng)收

　　早在品牌創(chuàng)立的最初,麗楓酒店就已提早布局了新零售板塊,不但提供優(yōu)質(zhì)的旅居生活體驗(yàn),還開(kāi)設(shè)了線上的麗商城,銷(xiāo)售原創(chuàng)的衍生產(chǎn)品和精選的品質(zhì)商品,如2016年的爆品“睡眠T”、2017年的明星產(chǎn)品膠囊香水、2018年的麗能量X Lebaag voyage定制款折疊貝殼包,2019年與年輕新星插畫(huà)師鉛筆君合作打造12星座麗小懶IP形象,并將其輻射在隨身餐盒、星座保溫杯、薰衣草眼罩,星座手賬本等,受到眾多消費(fèi)者追捧。

　　服務(wù)+:智慧服務(wù)新機(jī)遇

　　在去年底,麗楓酒店就發(fā)布了智慧酒店服務(wù)系統(tǒng)——“麗小懶管家”并投入全國(guó)門(mén)店使用,“麗小懶管家”幫助服務(wù)更全面和更便捷地提供。入住的客人只需在手機(jī)上打開(kāi)“麗小懶管家”,即可全面一覽酒店服務(wù),服務(wù)需求輕輕一按,即刻通過(guò)平臺(tái)反饋,傳達(dá)至酒店工作人員處,包含房間清掃、添加物品、物品維修、閃電退房等服務(wù)。比同行更注重細(xì)節(jié),就能領(lǐng)先一步,贏得市場(chǎng),麗楓始終關(guān)注客戶體驗(yàn),一切從入住體驗(yàn)出發(fā),于細(xì)微處彰顯貼心。在硬件設(shè)施及軟件服務(wù)上,麗楓一直都有口皆碑,在今后還將推出更多讓業(yè)界“驚喜”的服務(wù)和產(chǎn)品,帶給住客更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更智能的體驗(yàn),帶給投資者更大的信心。