2020年伊始，新冠肺炎疫情的爆發來勢兇猛，不僅把每個人、每個家庭、每個社區、每個城市，甚至是整個國家都困在了危局之中，也使餐飲、電影、酒店、旅游等多個行業陷入一片蕭條，給不少企業帶來了重創。從長遠的角度來看，此次疫情會嚴重影響整個商業生態格局和市場經濟環境。

一、新冠疫情下的危機重重

人力資源方面：招工難。在疫情風暴之下，由于大眾對外賣快遞、生鮮配送等需求激增，導致企業的用工量大增，然而當前環境下，企業又難以在短期時間內招聘到大量員工來填補用工缺口，伴隨著人力成本的不斷增加，導致招工難度陡增，企業生存艱難。由于疫情的蔓延導致一些企業在停業期間仍要負擔經營所需的固定成本，除了租金成本，還包括原材料成本。員工成本和庫存成本等。

二、覓櫥科技觸底反彈絕處逢生

面對前所未有的生存壓力，覓櫥科技在高度不確定的狀態下，如何突破困局，絕處逢生？

1、布局線上，提升數字化能力

在智能手機全面普及，移動社交熱潮涌起的時代，對于企業而言，最主要的能力就是數字化生存的能力，這也是覓櫥科技處在艱難環境下最重要的核心競爭力之一。數字化能力不僅僅是指企業開通線上銷售渠道的能力，更多的是一種數字化轉型能力，一種擁抱互聯網的能力，一種尋找企業優勢與互聯網發展之間完美契合點的能力。覓櫥科技布局線上，開展社群拼團功能以及原產地直播功能，為客戶搭建私域流量，使得他們在疫情時期也能擁有較強的抵抗力。

2、洞察市場，把握消費新趨勢

疫情的爆發對每個人的消費心理和行為都帶來了或多或少的影響，人們對基礎物資的需求凸顯，特別是家庭日常生活的消費需求，覓櫥科技將自助購買果蔬設備投放到社區樓下，居民無需再去較遠的菜場、人流密集的商超對每天日用生鮮商品進行購買，下樓即可采購。覓櫥科技還打通線上線下的銷售渠道，顧客可在家中到線上商城，下單即可，可在固定時間到店自取，也可送貨上門的。覓櫥在疫情時期危機時刻依舊能給用戶帶來良好的消費體驗，用戶足不出戶就能滿足其對日常需求等服務。

3、價值向善，大力發展扶貧專柜項目

企業價值觀是企業所信奉的經營理念和行事準則，而價值向善是指企業不僅要著眼于自身的經濟效益，更要兼顧服務社會與大眾的價值取向，從而實現社會價值與企業價值相統一。此次疫情的爆發對整個社會都產生了較大的破壞性影響，社會各界及百姓都需要有形或無形的支援，尤其是貧困地區貧困人口農產品滯銷問題，貧苦農戶農產品賣不出去，居住城市居民買不到新鮮農產品，這一問題非常棘手。

覓櫥科技大力推崇扶貧專柜項目，將滯銷農產品投放到社區扶貧柜中售賣，農產品的滯銷問題得到了很好的解決，城市社區居民生鮮剛需問題也得到了相應的解決，而且居民可以不糊社區參與扶貧，扶貧消費也是一種高尚的消費方式，深受廣大社區居民的認可。

雖然重大危機事件的出現是不可預測的，但面對這場突如其來的危機，只要快速調整策略，上下擰成一股繩，就可涅槃重生。這場疫情不僅給整合行業帶來一個自我反思的機會，更讓覓櫥有了“居安思危”的心態，不斷沉淀，不斷革新，聚焦新戰場，迎接新挑戰。