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杭州公安出入境管理部門“升級服務”

2013-05-03 13:07

摘要:為更好地體現(xiàn)以人為本的服務理念,方便國內居民辦理出國(境)證件和來杭國外境外人員辦理住宿登記申報手續(xù),進一步優(yōu)化出入境環(huán)境,傳遞公安機關改善民生的誠意和細處為民的溫暖,根據(jù)浙江省公安廳的相關工作部署,杭州市公安局出入境管理局深挖工作潛力,于近

  國家旅游地理 浙江杭州5月3日訊(陳福)為更好地體現(xiàn)以人為本的服務理念,方便國內居民辦理出國(境)證件和來杭國外境外人員辦理住宿登記申報手續(xù),進一步優(yōu)化出入境環(huán)境,傳遞公安機關改善民生的誠意和細處為民的溫暖,根據(jù)浙江省公安廳的相關工作部署,杭州市公安局出入境管理局深挖工作潛力,于近期推出6項創(chuàng)新服務舉措。

  一、來杭境外人員可以通過互聯(lián)網(wǎng)自行辦理住宿登記申報手續(xù)

  根據(jù)有關法律規(guī)定,境外人員(包括外國人、港澳居民、臺灣居民和華僑)在華住宿需要辦理住宿登記申報手續(xù)。目前,入住賓館飯店的境外人員可以在賓館飯店直接辦理住宿登記手續(xù),散居社會的可以到居住地派出所、所在單位或轄區(qū)內境外人員管理服務站辦理住宿登記手續(xù)。從今年4月1日起,境外人員或其親朋好友可以登陸浙江省公安廳門戶網(wǎng)站,自行完成住宿登記申報手續(xù)。這一舉措減少了辦事流程,將極大地節(jié)省申報時間。

  需要注意的是,境外人員個人申報住宿登記時,要確保登記信息準確無誤,需要提供清晰可辨的證件資料頁(照片頁)、簽證頁和入境章圖片。通過審核的信息將發(fā)送反饋短信至申報人,告知其申報數(shù)據(jù)已通過,并可自行打印申報憑證。自行打印的申報憑證可視作辦理住宿申報手續(xù)依據(jù),境外人員持憑證可以辦理簽證等業(yè)務。

  二、再次赴港澳自助受理辦證時間城區(qū)由5個工作日縮短到3個工作日

  目前,市公安局出入境管理局在華光路35號(市公安局大門南側)單獨設立了再次赴港澳旅游簽注自助受理大廳,此前通過自助受理的辦證時間為5個工作日。為進一步方便申請人,從5月2 日開始,在城區(qū)范圍內將再次赴港澳自助辦證的時限由5個工作日縮短到3個工作日。此項服務舉措覆蓋范圍包括:在城區(qū)各出入境辦證窗口自助受理成功的再次赴港澳旅游簽注申請。

  三、再次赴港澳旅游簽注網(wǎng)上受理雙向速遞服務

  為進一步拓展公安機關網(wǎng)上辦事大廳服務內容,根據(jù)省公安廳的部署,市公安局出入境管理局于4月中下旬起在全市范圍內推出了再次赴港澳旅游簽注網(wǎng)上受理雙向速遞服務。

  雙向速遞服務工作流程主要為:申請人登陸浙江省公安廳或者杭州市公安局網(wǎng)上辦事大廳網(wǎng)頁,申請港澳再次簽注(交證窗口需選擇戶口所在地市級出入境管理部門),選擇EMS雙向速遞服務和填寫相應內容,最后將生成EMS雙向速遞服務訂單信息。速遞公司將派員上門收取證件和收費,出入境管理部門將在辦證期限內將證件寄達到申請人手中。

  需要注意的是:目前我市的“EMS雙向速遞服務”受理范圍僅限杭州市,業(yè)務類型也僅限于辦理港澳再次簽注(個人旅游、團隊旅游)類業(yè)務,受理范圍是可通過自助受理機辦理簽注的證件。

  四、再次赴港澳簽注自助辦理急事急辦服務

  5月2日起,對于符合公安部規(guī)定急事急辦情形,在市公安局出入境管理局和城區(qū)公安分局再次赴港澳簽注自助受理點申請的,可在8個小時內(以工作時間計)為申請人辦結證件。加急條件(須提交相應材料)如下:

  1、赴港澳奔喪、探望危重病人的;

  2、赴港澳就學開學日期臨近的。

  五、省內跨戶籍地就近辦理出入境證件便民服務

  根據(jù)上級公安機關出入境管理部門的統(tǒng)一部署,經(jīng)過去年底以來的試運行,從4月中下旬起,正式在全市推出省內跨戶籍地就近辦理出入境證件服務舉措。

  具備下列條件的申請人(含登記備案的國家工作人員),可以跨戶籍地就近申請普通護照、大陸居民往來臺灣通行證及簽注(暫不包括赴臺個人旅游簽注和赴臺金、馬、澎地區(qū)個人旅游簽注)、往來港澳通行證及團隊旅游簽注:

  1、具有浙江省戶籍且不屬于申領普通護照政策調控地區(qū)的人員;

  2、在現(xiàn)居住地、工作或學校所在地(以下統(tǒng)稱居住地)居住滿1年(含)以上,或因工作、就學、處理個人緊急事務等確有需要在居住地辦理并能提供相關證明材料的;

  3、不屬于由市級以上出入境管理部門認定并納入臨時控制人員管理庫進行管控的人員。

  以上申請人如果想在我市各出入境辦證窗口跨戶籍地提出申請,需要注意以下幾點:

  1、交驗在當?shù)毓矙C關辦理居住滿1年(含)以上的居住證或臨時居住證,并提交復印件;

  2、登記備案的國家工作人員應當提交本人所屬工作單位或者上級主管單位按照人事管理權限審批后出具的同意出國境的意見;

  3、向暫住地所在公安分局、縣(市)公安局出入境辦證窗口提出申請,在杭居住期間居住地址有變化的,申請人應到最后登記居住地所在轄區(qū)出入境辦證窗口提出申請;

  4、在杭未居住滿一年,因緊急事由需就近辦理出入境證件的,其緊急事由按公安部有關規(guī)定提供相應的急件證明材料,再提交臨時居住證、全日制在校證明或勞務用工聘用合同等相關證明材料;確有急事急件的人員,可不受居住地轄區(qū)限制就近受理;

  5、在杭就讀的本省外地大學生必須要申領居住證或臨時居住證,居住不滿1年的需提供就讀大學開具在讀1年以上證明方可受理;

  6、隨父母在杭居住的本省外地不滿16周歲未成年人申請,必須提交父母雙方其中一人在杭暫住滿一年的居住證,居住證的同住人信息欄中要有該未成年申請人信息,同時提供該未成年人就讀杭州學校開具的在讀證明。該未成年申請人可以單獨申請,也可隨父母申請。

  六、境外人員證件到期短信溫馨提醒服務

  為進一步提升公安機關出入境管理服務效能,公安局出入境管理局于2012年3月推出了“內地居民出入境證件辦結短信溫馨提醒”服務。該服務舉措運行至今,已累計發(fā)送提醒短信33.7萬余條,及時告知申請人證件辦結情況,深受廣大群眾的歡迎。

  為減少和避免在杭辦理過居留許可的境外人員因證件逾期而導致非法居留問題的發(fā)生,市公安局出入境管理局將于5月下旬推出國外境外人員證件到期短信提醒服務。

  需要提醒的是,在杭境外人員到公安機關辦理居留許可時,盡可能在相關表格中填寫可以聯(lián)系到的手機號碼,經(jīng)常關注證件有效期,并按期離境。對符合辦理續(xù)簽條件的,要及時辦理相關手續(xù)。

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