2013春運快訊:南昌站秩序井然 候車購票便利多
摘要:國家旅游地理網(wǎng)2月1日南昌專電(文/圖 雷莉) 2月1日,2013年春運的第七天,南昌火車站客流量與前幾日相比,并無太大變化。每一個進站口都有排隊等候的人群,在工作人員的疏導(dǎo)下井然有序。 售票廳內(nèi)怪現(xiàn)象:售票窗口人員少 退票窗口排長龍 相較于往年,今年
國家旅游地理網(wǎng)2月1日南昌專電(文/圖 雷莉) 2月1日,2013年春運的第七天,南昌火車站客流量與前幾日相比,并無太大變化。每一個進站口都有少數(shù)排隊等候的人群,在工作人員的疏導(dǎo)下井然有序。
售票廳內(nèi)怪現(xiàn)象:售票窗口人員少 退票窗口排長龍
相較于往年,今年南昌站的售票廳內(nèi)排隊人數(shù)較少。據(jù)相關(guān)工作人員介紹,有不少旅客都直接通過網(wǎng)絡(luò)和電話訂票,以節(jié)省排隊等候的時間。
在售票廳還有一個怪現(xiàn)象:購票的人不多,退票和改簽的隊伍卻排成長龍。是否這也和便利的互聯(lián)網(wǎng)購票有關(guān)?因為上網(wǎng)購票方便,在未確定出發(fā)時間的情況下,許多旅客抱著“先買了再說”的心態(tài),提前搶票。
在辦理退票的隊伍里,有位旅客告訴筆者:“現(xiàn)在網(wǎng)上訂票方便,不確定時間,但后面的票又難買,所以提前買了求一個安心。再說,退票也方便,退票費只有5%,比起高價的黃牛票,這不算什么。”對此,需要提醒廣大旅客,通過網(wǎng)絡(luò)提前購票便利出行,在未取得紙質(zhì)車票前可以通過網(wǎng)絡(luò)退票,但是取得紙質(zhì)車票后只能到火車站辦理退票手續(xù)。另外,在不確定出發(fā)時間提前搶票,會給真正需要車票回家的旅客帶來不便。
候車井然有序:室外有寬敞大棚 室內(nèi)有便民服務(wù)
在進站口的隊伍不長,在工作人員的疏導(dǎo)下,一切井然有序。在二樓的各候車室內(nèi),有不少旅客背著大包小包的行李圍坐在一起閑話,也有不少旅客在打盹小憩。在候車室的一角,投幣式的電腦及手機充電設(shè)備旁圍著許多年輕人;帶孩子的旅客選擇在設(shè)有兒童游樂設(shè)施的“軍人和母嬰候車室”休息;不少沒來得及吃早飯的旅客在飲水室泡面;在各候車室外有身著綠色馬甲的志愿者為旅客提供候車信息……
在候車室外搭建的休息棚里,零散地坐著候車的乘客。棚內(nèi)設(shè)有電燈照明,在現(xiàn)場,有維修人員在鋪設(shè)和檢查電線。
在原動車候車室,為忘帶和丟失證件的旅客安排了制證窗口,同時還設(shè)有十臺專門出售動車車票的自動售票機。
在火車站北廣場,設(shè)有8臺出售可到達全國各地的自動售票機,自動售票機旁有身著綠色馬甲的專職導(dǎo)購員和志愿者為旅客提供幫助。另外,在一旁還專門為互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票電話訂票的旅客設(shè)立了臨時取(換)票工作窗口,工作時間為早上8點。
火車票購票小貼士
1.購買車票時,可使用有效證件的原件及復(fù)印件。
2.火車站售票廳內(nèi)購票可以選擇刷卡,車站內(nèi)設(shè)有專門的可刷卡窗口。
3.互聯(lián)網(wǎng)及電話訂票旅客,可在售票廳外的?。〒Q)票專窗?。〒Q)票。
4.互聯(lián)網(wǎng)訂票旅客,可在自動售票機上用身份證取票。
5.自動售票機分為兩種:原動車候車室,設(shè)有10臺動車組車票自動售票機;南昌站南廣場,設(shè)有8臺全國普通列車車票自動售票機。
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